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COMUNICAÇÃO E ASSERTIVIDADE NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Desenvolver os conceitos e práticas de comunicação interpessoal e assertiva para construção de relacionamentos de ganha-ganha e produtivos.

Carga Horária: 20h

Cidade: São Paulo

Data e Horário: 

24 e 31/08/2013 (Sábados, das 8h às 18h)

Conteúdo Programático

- Os elementos e processos que intervem na comunicação interpessoal

- Como funciona a percepção humana

- Conceitos do comportamento assertivo

- Perfil e estilo dos comunicadores

- Autoestima: A influência no comportamento assertivo

- As ferramentas da comunicação assertiva (escuta e empatia)

- Práticas da comunicação e comportamento

- Comunicação como um processo integrador

 Docente

Prof.ª Esp. Nancy Assad

Investimento

Até 20 dias antes do início do curso: R$ 80,00 + 1x R$ 280,00

Até 07 dias antes do início do curso: R$ 95,00 + 1x R$ 280,00



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