Publico Alvo:
Profissionais e estudantes interessados no fundamento e aprofundamento de: Comunicação corporativa; Técnicas de feedback, de maneira objetiva, clara e assertiva;
Aprimoramento no relacionamento interpessoal.
Carga Horária 20h
Cidade: São Paulo
Data e Horário 09 e 10/06/2012 (Sábados e domingos, das 8h às 18h)
Conteúdo Programático
- Ciências do Comportamento: Indivíduo: Grupos, Organizações Corporativas
- Administração em Organizações Corporativas: estrutura Organizacional e Cultura Organizacional
- Administração em Serviços x Administração de Bens: Componentes e elementos
- estratégias e Funções Organizacionais: Planejar , Organizar , Liderar ,controlar, executar
- ética no Trabalho: Valores Sócio-econômicos e Valores éticos
- Poder, Autoridade e Hierarquia: Cadeia de Comando;
- Processos de decisão: Autocráticas, Compartilhadas, delegadas, em Grupo;
- Motivação e Plano de Carreira: Visão do Colaborador x Visão da empresa;
- Comunicação Verbal e Não-verbal: Conceitos, Processos e Barreiras;
- Liderança, empowerment e Coaching na Administração: Conceitos, Capacitadores e Resultados
esperados;
- Liderança Orientada a Pessoas x Liderança Orientada a Tarefas
- Feedback: Conceito, Objetivo, Importância, etapas e Dificuldades.
Docente
Prof.ª Esp. Mara Lúcia Diotto
Investimento
Até 20 dias antes do início do curso: R$ 80,00 + 1x R$ 280,00
Após 20 dias antes do início do curso: R$ 95,00 + 1x R$ 280,00