O cenário do varejo farmacêutico hoje tem como características a alta concorrência, ocasionada pela alta concentração de estabelecimentos, expansão acelerada e desprovida de planejamento e constantes mudanças de ordem legislativa, efetuadas por órgãos que regulamentam as atividades do setor. Assim, o curso atende à demanda de profissionais cada vez mais especializados e capacitados que possam atuar em áreas estratégicas de um estabelecimento farmacêutico.
Publico Alvo:
Profissionais ou estudantes portadores de diploma de curso superior reconhecido pelo MEC em qualquer área do conhecimento, que atuam ou que desejam se aprofundar no setor farmacêutico, sobretudo no segmento varejista
Descrição:
OBJETIVOS DO CURSO
Gerais:
• Desenvolver competências técnicas, estratégicas e comportamentais para a formação de profissionais com domínio avançado da gestão do varejo farmacêutico;
• Apresentar modernas técnicas de gestão de varejo farmacêutico;
• Fomentar a produção de conhecimento e de pesquisa, lançando luz às futuras tendências em varejo farmacêutico;
• Elevar o nível de competência e produtividade dos profissionais que atuam no varejo farmacêutico;
• Aumentar o nível de empregabilidade dos profissionais ou estudantes que participam do curso
Específicos:
• Conhecer as atividades operacionais do varejo farmacêutico: processos, controles das finanças, dos materiais e estoque, vendas e distribuição a fim de compreender o desenvolvimento de todos os aspectos práticos do dia-a-dia;
• Ampliar a visão sobre o mercado e tendências, e sobre as mudanças que impactam o atual cenário do varejo farmacêutico no Brasil;
• Explorar as informações disponíveis no mercado sobre associativismo, análise e planejamento, gestão de pessoas, marketing e outros conhecimentos.
• Ampliar as habilidades de empreender, negociar e liderar pessoas e equipes, desenvolvendo competências ligadas à forma de ser e de interagir;
• Compreender processos necessários para um bom relacionamento com outros empreendimentos, com fornecedores e clientes.
CARGA HORÁRIA
390h
PROFESSORES
• Prof° Ms. Jefferson Leal Bueno
• Prof° Ms. Ronaldo Leite
• Prof° Ms. Juliano Cardoso
• Prof° Dr. Gilberto Araújo
• Profª Msª Nayara Cardoso
• Profª Msª Lilian Faria
• Profª Esp. Denise Viggiani
• Profª Esp. Ana Miranda
• Profª Esp. Adriana Arineli
• Prof° Ms. Marcus Vianna
• Prof° Ms. Paulo Peloso
• Prof° Esp. Sebastião Mascarenhas
• Prof° Esp. Paulo Caruso
• Prof° Esp. Gustavo Semblano
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E RESPONSABILIDADE SOCIAL – 60h
Planejamento Estratégico - 40h/a
Responsabilidade Social e Ética - 20h/a
GESTÃO DE VENDAS – 40h
Planejamento de Vendas - 20h/a
Atendimento e Vendas - 20h/a
GESTÃO FINANCEIRA – 40h
Gestão Financeira - 40h/a
GESTÃO DE COMPRAS (CONTROLE DE ESTOQUE E NEGOCIAÇÃO) – 40h
Controle de Estoque - 20h/a
Negociação - 20h/a
MARKETING, COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO – 60h
Comunicação e MKT - 20h/a
Redes, franquias e associativismo - 20h/a
Marketing de Relacionamento e CRM - 20h/a
COMPORTAMENTO E DIREITO DO CONSUMIDOR – 40h
Comportamento do Consumidor - 20h/a
Direito Aplicado ao Varejo Farmacêutico - 20h/a
SUPERVISÃO E GESTÃO DE PESSOAS – 40h
Supervisão e Gerência - 20h/a
Gestão de Pessoas - 20h/a
ESTATÍSTICA E ENGENHARIA DE PROCESSOS – 40h
Estatística Aplicada ao Varejo Farmacêutico - 20h/a
Engenharia de Processos em Operações de Varejo - 20h/a
METODOLOGIA DE PESQUISA – 30h
Metodologia de Pesquisa - 30h/a
DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR – 40h
Didática do Ensino Superior – 40h
DIAS E HORÁRIOS DAS AULAS
Rio de Janeiro - RJ: Sábados, quinzenalmente, de 8 as 17h.
Belo Horizonte - MG - Uma vez ao mês:
Sexta: 17 as 22h
Sábado: 08 as 18h
Domingo: 08 as 13h
Belém - PA - Uma vez ao mês:
Sexta: 17 as 22h
Sábado: 08 as 18h
Domingo: 08 as 13h
Pré-Requisito:
Ser portador de diploma de curso superior reconhecido pelo MEC
Observação:
Mais Informações: (21) 2298-2008